\section {Problemas conocidos}

Se listarán a continuación algunos problemas conocidos durante la ejecución del sistema y cuyas soluciones podrían cambiar dependiendo de los programas instalados en el servidor.

Los casos de uso presentados acá se describen a fondo en los manuales de administrador y de usuario.

\begin{problema}
	Al intentar autenticar usando reconocimiento facial o tarjeta QR, siempre falla, aún cuando captura el sistema una imagen completa.
\end{problema}
\begin{proof}[Solución]
	Esto puede deberse a distintas razones. Las principales son:
	\begin{itemize}
		\item No se realizó el entrenamiento adecuado para el reconocimiento facial. Intente tomar más fotos de sus clientes para tener una mayor precisión.
		\item Puede ser que los programas de reconocimiento facial y de lectura de tarjeta QR (ambos programados en Python) no estén cargando correctamente el módulo \textbf{Image} de \textbf{PIL} (esto puede ocurrir si uno instaló PIL o Pillow).
		En ese caso, edite los siguientes archivos:
		\begin{itemize}
			\item \path{marcaciones/protected/modules/marcar/assets/facial/pyfacescmd/pyfaces/imageops.py}
			\item \path{marcaciones/protected/modules/marcar/assets/qr/qrdecode/qrtools.py}
		\end{itemize}
		En ambos, reemplace \texttt{import Image} por \texttt{from PIL import Image}.
		Vacíe la carpeta \path{marcaciones/assets} e intente de nuevo.
	\end{itemize}
\end{proof}